Je moet er doorheen, maar dan krijg je ook wat. De cursus, met name het begin, was zeer taai. Maar het resultaat is geweldig. Ik heb veel meer innerlijke rust gekregen, heb beter leren luisteren, heb geleerd om krachtig te formuleren en vaklijnwoordjes te vermijden. Verder heb ik geleerd dat het helemaal niet belangrijk is om over jezelf te praten maar dat luisteren naar een ander veel meer toegevoegde waarde heeft. Ik ben geen “ander” mens geworden, maar ga wel “anders” met mezelf om.
R.B.
Beter Zaken Doen door Communicatie

Ik ben door de cursus bewuster in mijn omgeving gaan staan, waardoor ik meer uit communicatie ben gaan halen. Met minder emotie/energie gemakkelijker mijn doelen halen. En roep ook minder snel negatieve reacties op bij de tegen partij door oog te hebben voor andermans gevoelens, minder snel op de man spelen. Overal ‘Winst” dus.
A.B.
Beter Zaken Doen door Communicatie

Met de training communicatie ben ik in staat gesteld om een betere vaardigheid op te doen als het gaat om confronteren van problemen, controleren van gesprekken enz. Het grote voordeel is dat het door de basisvaardigheden en de technieken me effectief voordelen oplevert tijdens gesprekken. Een ander groot voordeel is de grote tijdwinst die hiermee te behalen is. Het efficiënt omgaan met communicatie.
B.R.
Beter Zaken Doen door Communicatie

Ik merk aan mezelf dat ik rustiger ben geworden. Ik kan veel makkelijker een gesprek aan gaan met iemand, en heb geleerd veel beter te luisteren naar wat iemand vertelt. Verder merk ik dat ik lastige dingen nu niet meer uitstel maar er direct werk van maak. Van uitstel komt dus geen afstel meer.
P.B.
Beter Zaken Doen door Communicatie

Wat ik op deze cursus heb geleerd had ik nooit gedacht dat ik dat allemaal zou kunnen. Door het leren hoe je beter kunt communiceren ben ik veel opener, directer en duidelijker geworden. Niet alleen zakelijk maar ook privé. Het praten voor een groep mensen ervaar ik als zeer plezierig door de juiste manier van praten (aanpak om gesprekken te openen en te blijven praten.) Voor mij is er tot nu toe nog geen betere cursus geweest.
S.W.
Beter Zaken Doen door Communicatie

Deze cursus heeft 5 dagen geduurd, maar al na 2 dagen heb ik eea in praktijk kunnen brengen. Het klinkt allemaal logisch en dat is het ook.

De belangrijkste punten op een rij:

1. Ik handel zaken meteen af, voorkom hiermee dubbel werk.
2. Leg steeds meer vast in procedures en aanwijzingen, voorkom hiermee veel onnodige vragen.
3. Signaleer vaak a la minute onnodig werk en kan dit dan ook in de kiem smoren.

Deze cursus is met al heel efficiënt gebleken.
B.H.
Het Verhogen van Efficiëntie

In deze cursus leerde ik hoe belangrijk het is dat mensen hun functie kennen. Je leert hoe het komt dat je maar niet door je werk heen komt, iedereen zit aan je te trekken en er komen maar vragen. Nu weet ik waarom. Je krijgt in deze cursus oplossingen voor deze bekende problemen. Gebruik ze, het werk echt. Het resultaat is dan ook, meer omzet met minder inspanning.
L.R.
Het Verhogen van Efficiëntie

Bedrijfsanalyse en het gebruik van grafieken was een mysterie voor me. Deze cursus heeft het belang en correcte gebruik van statistieken laten zien en heeft de bijbehorende formules logisch en eenvoudig gemaakt. Een geweldige cursus!
R.S.
Bedrijfsanalyse

Ik heb met deze cursus geleerd om het belang in te zien van grafieken & statistieken. Hoe deze werkelijk laten zien wat er gebeurt en geproduceerd wordt in een organisatie. Je leert hoe je grafieken ‘leest’ en daarbij de conditie bekijkt van de organisatie, alsmede de condities van al haar onderdelen & functies. Je krijgt als het ware handvaten toegereikt om je bedrijf ‘gezond’ te krijgen en te houden!
R.V.
Bedrijfsanalyse

Door kennis over de achtergronden van het menselijk gedrag ben ik me meer bewust geworden waarom mensen op een bepaalde manier reageren (dat betreft ook mezelf). Bijkomend voordeel is dat je daardoor efficiënter kunt reageren op dit gedrag om er voor jezelf een positief resultaat mee te behalen. Je kunt relaties en intermenselijk gedrag beter controleren.
I.P.
Mensenkennis

Ik heb nu meer gereedschap/bagage om situaties aan te pakken waar ik eerst veel moeite mee had. Ik denk dat door mensen in te schatten en daar mee te werken ik meer voor elkaar krijg en personeel makkelijker op 1 lijn krijg. Het houden van functioneringsgesprekken zal nu ook veel makkelijker gaan.
I.S.
Mensenkennis

Het resultaat dat ik heb gehaald met deze mensen kennis cursus is. Dat ik met meer vertrouwen zaken kan aanpakken, beter met collega’s kan communiceren, en beter kan interrumperen. Gesprekken zodanig te sturen dat ze positief eindigde. Meer uit de andere persoon haal.
H.K.
Mensenkennis

Door het volgen van deze cursus ben ik veel sterker geworden om mijn beslissingen door te voeren. Dit kan nu omdat ik de mensen op een bepaald niveau kan plaatsen en zodoende op de juister manier met hen kan communiceren. Geeft veel meer effect in positieve zin!
F.S.
Mensenkennis

Letterlijk alles wat je leert is direct toepasbaar!

Veel geleerd, onzekerheden opgelost en bevestiging gekregen!

Onmisbare cursus als je met personeel werkt!
M.M.
Mensenkennis

Ik ben van mening dat ik door deze cursus te doen veel meer begrip heb gekregen voor leidinggevenden en er zelf ook klaar voor ben om een leidinggevende functie te bekleden. Erg veel praktijktoepassingen geleerd, zodat het niveau (kwaliteit) en productie beter kan, ook meer begrip gekregen voor de mensen die niet precies weten wat hun functie precies inhoudt.
J.E.
Succesvol Leidinggeven

Door deze cursus werd het me duidelijk hoe belangrijk het is dat iedereen weer wat hun product is en dat ze dit ook willen maken. Door de medewerkers verantwoordelijkheid en taken te geven creëer je voor jezelf meer rust zodat je zelf voldoende tijd hebt voor belangrijke dingen en dingen die je graag doet.
E.C.
Succesvol Leidinggeven

Een beter inzicht in leidinggeven, waardoor de hele organisatie kan verbeteren en tot een goed lopende machine wordt gevormd. Met blije mensen, veel en goedbetaald werk en een organisatie die voor iedereen duidelijk is.

Erg bedankt voor de aangereikte openingen en wijsheden.
R.E.
Succesvol Leidinggeven

Tijdens het volgen van de cursus heb ik me vaak af gevraagd of ik hier wel voldoende resultaat uit zou halen. Aan het eind moet ik zeggen: “Alles is op z’n plaats gevallen”.

Er zijn een aantal dingen nieuw en een aantal waren al bekend, het verschil is dat ik nu kan sturen aan de dingen die al bekend waren en weet wat te doen als er ergens iets niet goed loopt!

Ik heb volledig grip op de situatie.
T.R.
Succesvol Leidinggeven

Door deze cursus ben ik veel beter in staat sturing te geven aan de gevoerde promotie. Het is mij nu duidelijk waar de belangrijke zaken liggen, dat alles bekeken moet worden vanuit het standpunt van de klant. Dat een boodschap voldoende realiteit moet bevatten om aan te spreken bij een klant.
J.N.
Marketing

Deze training heeft mij op de eerste plaats een stuk zekerder gemaakt in de verkoop gesprekken. De verschillende tools die je aangereikt worden tijdens deze training zijn
heel gemakkelijk toe te passen in de verkoop, maar ook binnen een privé-relatie. Je begrijpt veel sneller wat mensen denken en voelen. Stel de juiste vragen op het juiste ogenblik en de klant verkoopt het product aan zichzelf. Prachtig om mee te maken!
O.L.
Trustselling

Dankzij deze cursus ben ik rustiger geworden in mijn verkoopgesprekken. Tevens ga ik een confrontatie met meer zelfvertrouwen aan. En heb ik zeker geleerd mijn klant geen ongelijk te geven.
G.B.
Trustselling

‘Van deze cursus heb ik voornamelijk geleerd beter te luisteren, niet direct naar wat er gezegd wordt, maar naar wat er bedoeld wordt. Dit is vaak anders; Ik kan beter omgaan met mensen, durf harder en oprechter te zijn omdat ik geloof dat dat de mensen beter helpt dan softer te zijn, alles te willen oplossen of te willen verbeteren.’
Hoe mensen beter te begrijpen

‘Voordat ik aan deze cursus begon had ik veel moeite om de confrontatie aan te gaan.
Ik heb nu geleerd dat ik dat wel kan en op een rustige manier. Ik kan nu ook veel beter mijn aandacht bij een gesprek houden. Tevens durf ik door te vragen en kan ik mijn gesprekspartner op 1 onderwerp houden. Het belangrijkste is nog wel dat je een bevestiging geeft, dit geeft rust en kan een goede beëindiging zijn van een gesprek. Iedereen die me geholpen heeft bij Jacobs & van Rooij Management Ondersteuning, wil ik bij deze bedanken.’
Beter zaken doen door communicatie

Door de geleerde technieken toe te passen in mijn bedrijf zie ik dat medewerkers beter bewust zijn van hun ’product’ en hierdoor ook beter hun best doen om een zo hoog mogelijke kwaliteit en kwantiteit te krijgen.
Door een goede organisatie krijg ik zelf meer tijd om mijn eigen werk te doen terwijl de productiviteit van mijn medewerkers stijgt.
Ik krijg hierdoor ook meer waardering voor mijn medewerkers.
Doordat de productiviteit stijgt, stijgt ook het moreel, maar misschien nog belangrijker:Plezier in het vak!
Succesvol leidinggeven

Doelstelling vooraf: mij gereedschappen /methodiek eigen te maken om tot een gefundeerd, uitvoerbaar en beheersbaar strategisch plan te komen voor mijn bedrijf met daarin de uitwerking in "hapklare" brokken. Deze doelstelling is gerealiseerd! De combinatie lezen-zelfwerkzaamheid-begeleiding werkt effectief. De toepasbaarheid is hoog.
Doelgericht plannen

Een hele kluif een dergelijk Org.bord, maar het geeft veel inzicht in hoe de productie moet stromen.
Je gaat over kleine dingen nadenken en ziet hoe je kunt gaan delegeren, waarbij toch alle onderdelen aandacht blijven krijgen.
Door structuur krijg je betrokkenheid, duidelijkheid en verantwoordelijkheid van medewerkers, dat verkort mijn taak, dat geeft mij tijd voor meer belangrijkere zaken.
Wederom een zeer nuttig stukje kennis voor de ondernemer.
Organiseren en functioneren

De cursus heeft mij geleerd dat ik volgens een vaste gewoonte gedisciplineerd, vasthoudend en zonder het veroorzaken van onnodig werk moet werken en handelen; Ik zal er makkelijker, rustiger en overtuigender mijn werk mee kunnen doen.
Het verhogen van efficiency

Ik heb geleerd situaties in mijn organisatie te herkennen als trends (tendens in een zekere richting) die zichtbaar worden. Belangrijk is om frequenter meetpunten in te zetten om nog eerder in te springen op een trend. De formules bij deze trends zijn duidelijk en zeer bruikbaar. De stappen in de formules zeer klein en dus duidelijk van elkaar te onderscheiden. Ik merkte vaak dat ik uit intuïtie wel een paar stappen uit de formule volgde, maar ook een paar essentiële stappen oversloeg, waardoor ik eigenlijk niet echt verder kwam. Ik vind deze formules een zeer degelijke basis om mee te werken. Wat ik ook heb geleerd is om situaties in detail te concretiseren waardoor af en toe bruikbare 'brainwaves' opstaken waaruit echte nieuwe ideeën voortkwamen. Na deze training heb ik echt het gevoel ons bedrijf in de hand te hebben. De situatie is duidelijk niet zo geweldig als ik dacht, maar de situatie is zichtbaar gemaakt evenals de actie die moet worden ondernomen.
Bedrijfsanalyse